Stornierungsrichtlinie
Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen
Diese Stornierungsbedingungen gelten für Bestellungen über besondere Kaufoptionen, insbesondere für Vorbestellungen / Pre-Orders.
Vorbestellungen / Pre-Orders
Bei einer Vorbestellung wird der Artikel bereits vor der tatsächlichen Verfügbarkeit bestellt. Der voraussichtliche Versandzeitraum wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Der Kaufpreis kann je nach angebotener Zahlungsart bereits bei Aufgabe der Vorbestellung fällig werden. Mit Abschluss der Bestellung reserviert der Kunde den ausgewählten Artikel zum angegebenen Preis.
Stornierung vor Versand
Vorbestellungen können vor dem Versand der Ware storniert werden. Eine Stornierung kann per E-Mail an info@vantumpadel.de erklärt werden.
Bitte gib bei einer Stornierungsanfrage nach Möglichkeit folgende Informationen an:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Bestellnummer
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bestellter Artikel
Nach erfolgreicher Stornierung erstatten wir bereits geleistete Zahlungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Verzögerungen bei Vorbestellungen
Sollte sich der voraussichtliche Versandzeitraum wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden per E-Mail über den neuen voraussichtlichen Versandzeitraum.
In diesem Fall kann der Kunde die Vorbestellung stornieren und eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen verlangen.
Nach Versand der Ware
Sobald die Ware versendet wurde, ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Keine Abonnements
VANTUM bietet derzeit keine Abonnements oder regelmäßig wiederkehrenden Lieferungen an. Es entstehen daher keine wiederkehrenden Zahlungsverpflichtungen aus einem Abonnement.
Kontakt
Für Fragen oder Stornierungsanfragen kontaktiere uns bitte unter:
VANTUM
Samed Ünnü
Bussardstraße 5
68307 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@vantumpadel.de
Telefon: +49 172 6218223